よくある質問にお答えします

お申込はどのようにすれば良いですか?

まずはスカイネットアジア(SNA)のウェブサイトで空席確認後、普通運賃または往復運賃で便の予約をして下さい。予約完了時点で航空会社からの返信メールで予約番号が発行されます。その後、当社で航空券のお申込をされた方がご希望に添えやすくなります。当社へ航空券の申込をした後、便の予約になってしまうと、その間のタイムラグが発生するため、お客様のご希望に添えない場合がございます。詳しくは、「ご購入の流れ」ページをご参照ください。

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申し込みをした時点で、航空券は手配されるのですか?

お申し込みの段階では、チケットは手配されません。当社より、「予約確認書」がメールにて届きますので、指定された銀行口座へ代金をお振込下さい。それ以降の手配となります。詳しくは「ご購入の流れ」ページをご覧ください。

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航空券の申込はインターネット上でしか出来ないのですか?

はい。この料金でのご提供は、インターネットでのお申し込みのみとなっておりますので、ご了承ください。

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店頭での受渡はできますか?

インターネット販売を中心にしている為、航空券をお安く提供できております。その為、店頭での受渡はしておりません。宅配のみのお取り扱いとなっておりますので、ご了承ください。
お受け渡しについては、ご入金確認後、弊社よりメールとお電話にてご案内致します。

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海外チケットの取り扱いはしていますか?

当社の航空券は、「国内線」のみとなっております。

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土、日、祝祭日でも、申込みは出来ますか?

土・日・祝祭日のお申込みは、翌営業日に入金確認が出来てからの手配・発送となります。(メールの返信は随時行います)翌日以降の対応となりますので予めご注意ください。詳しくは「お支払い方法」ページをご覧ください。

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営業時間を教えてください。

平日    10:00〜18:00 (TEL受付時間 10:00〜18:00)
土・日・祝 10:00〜13:00 (TEL受付時間 11:00〜13:00)となっております。

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領収書の発行はできますか?

はい、販売価格で領収書を承ります。ご注文時にお申し付けください。

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支払いは、振込のみですか?

銀行振込、カード決算とコンビニ決済がご利用いただけます。
銀行振込、カード決算、コンビニ決済ともにご入金の確認が取れてからの手配となります。当社では売掛等は一切行っておりません。詳しくは「お支払い方法」ページをご参照ください。

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予約番号とは?

航空会社がお申込者に対して割り振りする番号のことです。予約番号を取得する為には各航空会社で、何月何日の何便でどこからどこまでフライトします。という情報を予め入力して、座席を確保することで、予約番号を取得できます。

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予約番号がないとフライトできないことがありますか?

予約番号は弊社にて代行取得する事も可能です。ですが、弊社は航空会社直通の代理店ではない為、タイムラグが発生し、その間に座席が満席となり、お客様のご希望に添えない場合がございます。スカイネットアジア(SNA)で予約番号の取得をしてから割チケ.JPでチケットのお申し込みをいただくことで、確実に格安チケットを提供する事ができます。まずは航空会社にスカイネットアジア(SNA)で予約を取得される事をお勧めいたします。

例)お客様21:00に当サイトにて予約番号無しで銀行振り込みにて申し込み(このとき残席4)
  ↓
  翌日弊社営業時間開始。予約番号代理取得しようとするが残席0のため予約できず。
  ↓
  お申し込み無効

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予約した便の変更は可能ですか?

ご予約便の変更は可能です。
※但しご搭乗日前日16:00までの弊社受付分までとなります。
直接航空会社へご連絡されてもキャンセル、変更の手続きは行えませんのでご注意下さい。

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キャンセルしたいのですが

キャンセルの場合は、お電話でのご連絡のみの受付となります。(メールでのご連絡不可。
■キャンセルには片道につき下記のキャンセル料がかかります。

お申込〜入金前まで 入金後〜出発前まで 出発後
無料 3,420円 6,420円

■価格は予告なく変更することがあります。
■販売額と券面表示額が異なる場合がございますので、予めご了承ください。

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子供・乳幼児の同伴について教えてください。

0才以上3才未満を乳幼児とし、3才以上12才未満を子供料金として設定しております。
搭乗者1名につき、同伴できる乳幼児は1名のみとなります。この場合、乳幼児の料金は発生いたしません。但し、乳幼児1名が座席を利用する場合、もしくは乳幼児が2名以上の場合は、子供料金での座席料金が発生いたします。詳しい子供料金に関しまして当サイトでは、「空席/運賃照会」ページで乗りたい路線を検索していただきますと、子供料金も表示されますので、そちらをご参照ください。

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